Dos nuevos espacios digitales para grandes cuentas y clientes Insurtech de GarantiPLUS

Dos nuevos espacios digitales para grandes cuentas y clientes Insurtech de GarantiPLUS

La empresa de garantías mecánicas, que abrió hace unos meses su división Insurtech, ha desarrollado un nuevo espacio web como punto de encuentro de empresas que necesitan programas de garantías mecánicas personalizados con los que obtener un beneficio en torno al 25%. .


“¿Sabes algo que hacemos muy bien? Escuchar.” Así da la bienvenida el nuevo espacio web que ha desarrollado GarantiPLUS para atender a las grandes cuentas y los clientes de servicios Insurtech. El objetivo es invitarles a diseñar juntos la mejor experiencia de seguridad; la suya o la de sus clientes, tanto internos como externos.

A este nuevo canal se suma la generación del perfil de cliente en la Plataforma Digital de GarantiPLUS dirigido en exclusiva a los grupos concesionaros. Este perfil tiene agregados todos los concesionarios de una misma marca para tener el control a tiempo real de la producción de garantías mecánicas, averías producidas en cada una de las sedes y centralizar la facturación.

Clientes, colaboradores, instituciones y empresas van a poder comprender mejor cómo GarantiPLUS está llevando a cabo su transformación digital para ofrecer la personalización de programas de garantías mecánicas a medida de las necesidades reales de cada empresa. Estos programas logran un doble beneficio: mejoran la experiencia de seguridady permiten obtener un beneficio en torno al 25%.

garantias vehículo ocasion

En este momento, GarantiPLUS gestiona más de un centenar de programas de garantías mecánicas para grandes cuentas del sector de la automoción. A estos se suman los programas de garantías exclusivos para asociados de Ganvam o de la Plataforma del Motor.

Servicios de valor añadido de GarantiPLUS para mejorar la experiencia cliente

La digitalización de los procesos de garantías de GarantiPLUS ha convertido ese valor añadido en su principal argumento de venta frente a empresas que basan su estrategia exclusivamente en los premios.

El esfuerzo tecnológico ha conformado un sistema de gestión que complementa el esfuerzo innovador de las empresas aseguradoras. La alianza de GarantiPLUS con Ges Seguros ayuda a la empresa de garantías a ofrecer un producto con respaldo asegurador y trabajar en las necesidades digitales de los asegurados.

Además de la digitalización, GarantiPLUS cuenta con servicios de valor añadido basados en su capacidad disruptiva de ser flexibles en todos su productos. Es la única compañía que ofrece diferentes opciones de gestión del riesgo. En GarantiPLUS el tiempo de contratación lo decide el cliente (12, 24 o 36 meses). También dan libre elección del taller aunque, en caso necesario, cuentan con talleres reconocidos por su calidad por GarantiPLUS. Por último destacar que han desarrollado todo un catálogo de productos GP Sostenible para vehículos electrificados.

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Mobius Group avanza en el sector Insurtech a través de Wolly y GarantiPLUS

Mobius Group avanza en el sector Insurtech a través de Wolly y GarantiPLUS

Hace años que Mobius Group brinda sus servicios con base tecnológica a importantes aseguradoras. El pasado año, trasladaron toda su experiencia en el proyecto Wolly que ha supuesto llevar a la vanguardia digital la asistencia del hogar y del auto. Ahora, a través de GarantiPLUS – integrada en el grupo empresarial hace dos años – dan un paso adelante y abren una división Insurtech dirigida a las aseguradoras que buscan dar valor añadido a sus clientes.


Entre los servicios que ofrece GarantiPLUS Insurtech están la digitalización de procesos legales VINCULADOS a la emisión de pólizas, el análisis de datos de manera predictiva para generar productos realmente ajustados a las necesidades de tomadores o beneficiarios y para supervisar y reducir riesgos de manera rápida y efectiva.

garantías de coche

La compañía líder en reconocimiento del mercado de garantías mecánicas GarantiPLUS ha acumulado una amplia experiencia en el sector seguros. Es una empresa intermediaria de la operación de seguros con GES SEGUROS y es responsable del análisis de riesgo hasta la entrega de póliza.

Además, GarantiPLUS brinda servicios a aseguradoras y asegurados, lo que le ha permitido diseñar metodologías ágiles con el foco puesto en la digitalización de procesos internos de las compañías de seguros. “GarantiPLUS se abre paso en el sector Insurtech con una amplia oferta de productos y servicios que mejoran la experiencia digital del asegurado. Estamos preparados para dar este nuevo salto y seguir colaborando con proyectos disruptivos que están teniendo una gran aceptación en las compañías aseguradoras”, explica Héctor Izquierdo, CEO de la empresa de garantías mecánicas.

GarantiPLUS cuenta con un Seguro de Garantías Mecánica muy bien posicionado en el sector de la mano de GES SEGUROS. Este modelo lleva implícita la gestión de las faltas de conformidad. Los programas de garantías que complementan al seguro pueden diseñarse como productos específicos que GarantiPLUS formula conforme a las necesidades de la compañía y de sus asegurados.

Los clientes del Seguro de Garantía Mecánica de GarantiPLUSvaloran muy positivamente la libre elección de taller; la agilidad en la gestión de las piezas de recambio o el compromiso 24 horas de su gabinete pericial.  

Wolly muestra el poder de la buena gestión del rechazo para la fidelización del asegurado

Está demostrado que una de cada tres personas cambia de marca de seguro por la atención recibida en caso de rechazo. Para esa conversión del rechazo, el grupo empresarial puso en marcha desde su área de Diversos la Insurtech Wolly.

Para la conversión del rechazo en un cliente fidelizado, Wolly responde con la inmediatez y una buena atención omnicanal durante todo el proceso. La propuesta de valor de Wolly a través de la tecnología se aplica desde el primer contacto con el cliente y en el canal de comunicación que este elige; también se ha digitalizado la localización inmediata de los profesionales o talleres de la zona; la firma electrónica o la posibilidad de financiar la reparación, servicio o reforma.

El cliente cuya póliza no incluye el servicio de auto siente a través de Wolly que su compañía aseguradora le está facilitando su urgencia o su necesidad con la mejor atención y de forma inmediata.

Para lograrlo, Wolly cuenta con una red de más de 20.000 profesionales del hogar (electricistas, manitas, reformistas, fontaneros, instaladores…) y tiene acceso a más de 1.200 talleres de toda España.

Servicios y estrategias digitales que completan la actividad aseguradora

La irrupción de las Insurtech ha sido una oportunidad que las aseguradoras no han dejado de aprovechar. La experiencia del asegurado está abierta a cualquier mejora y muchas de ellas surgen de una buena estrategia tecnológica. Es tendencia adecuar el seguro cada vez más a las necesidades reales del cliente y cuidar toda su experiencia con su marca aseguradora.

Mobius Group, gestora de más de medio millón de expedientes de reparación anuales y especializada en la gestión de flotas, suma a su expertise técnico un corazón tecnológico, lo que le ha permitido adecuar su oferta de servicios con base tecnológica al sector seguros. Su presidente, José Piñera cree que “nuestro propósito siempre ha sido colaborar, nunca competir. Por eso vimos la oportunidad de avanzar desde Mobius Group, y también desde GarantiPLUS y Wolly, en generar servicios y estrategias digitales que completen la actividad aseguradora, sumando agilidad y creatividad a sus procesos.”

El camino para presentar una oferta real de valor añadido está siendo apoyado por el Advisory Board de Mobius Group. Julián López Zaballos, Presidente del Consejo de Administración de Admiral Europe; Juan Hormaechea, ex director general de Mutua Madrileña; Jordi Pagés, CEO de WeeCover; José Boada, presidente de Fundación Pelayo; María Dolores Pescador, presidenta ejecutiva de Logalty forman con José Piñera y Fernando Pérez Granero (presidente y CEO de Mobius Group), el Consejo Asesor que colabora en el propósito de Mobius Group de ser el mejor aliado tecnológico en la provisión de servicios a las compañías aseguradoras.

Lorena SánchezMobius Group avanza en el sector Insurtech a través de Wolly y GarantiPLUS